Coquillagesdumonde
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Achats et Paiements
Les achats se font par l'intermédiaire du site '' www.coquillagesdumonde.com ''.
Notre espace "Exposition-Vente" est ouvert au public de Février à Septembre. Les jours et horaires d'ouverture varient selon les saisons. En dehors de cette période, ouverture sur rendez-vous. Renseignements: 06-61-21-45-59.
Pour une commande particulière, professionnel, association de loisirs créatifs, nous contacter par mail.
Vous bénéficiez d'une remise de 10 % dès 50 € d'achats
Les paiements peuvent être effectués:
1- Par l'intermédiaire du site sécurisé et reconnu '' PAYPAL '', pour les détenteurs de compte Paypal. La procédure de création de compte Paypal est trés simple et bénéficie d'une sécurité absolue.
2- Par carte bancaire si le type de carte figure dans celles acceptées et indiquées lors du paiement.
3- Par chèque à adresser, avec une copie de votre commande, à : COQUILLAGES DU MONDE , 4 Rue des Tournesols , 85680-La Guérinière.
Pour tout mode de paiement autre que ceux ci-dessus, (mandat-cash, Western Union, virement,....) nous contactez par mail. Merci.
Délai et Frais de Livraison
Les frais de port sont facturés et remboursés dès 75€ d'achats, escomptes déduits, hors coquillages vendus au poids par 0.5 kg et kg, pour la France métropolitaine, à l'exclusion de toutes autres destinations.
Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés après paiement. Selon leurs natures et leurs importances, les expéditions se font par lettre recommandée, lettre Max suivi, ou par colissimo suivi 48 H pour la France métropolitaine, Monaco et l'Andorre.
Pour les pays de l'Union Européenne, les Dom-Tom, et les autres pays du monde, les livraisons se font par lettre recommandée internationale ou par colissimo international recommandé. Les délais de livraison sont variables selon le pays de destination. A titre indicatif, pour l'Union Européenne, la Suisse et la Norvège, le délai est de 4 à 8 jours.
Les frais d'envoi comprennent les frais d'emballage, de protection, et sont déterminés en fonction du poids de votre commande.
La participation minimale aux frais d'envoi s'élève à 5€50 pour la France, 7€ pour l'Union Européenne et la Suisse, 7€50 pour les Dom-Tom et les autres pays du monde.
Réception du colis
IMPORTANT: à la réception de votre colis, vérifiez son état extérieur puis ouvrez-le pour contrôler la marchandise AVANT DE SIGNER LA RECEPTION. La mention ''sous réserve de déballage'' n'a aucune valeur juridique et le transporteur serait déchargé de toute responsabilité!!! Notez vos observations sur le bon de réception avec votre signature.
Garantie SATISFAIT OU REMBOURSE
Vous avez reçu votre commande. Vous avez changé d'avis, les produits ne correspondent pas à ce que vous espériez. Conformément à l'Article L121-20 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours francs, à compter de la réception de votre colis, pour nous le retourner.
Pour bénéficier de la garantie, le retour doit s'effectuer dans le carton d'expédition d'origine avec l'ensemble des produits achetés ainsi que les emballages de protection, le tout en bon état. Les frais de retour sont à votre charge.
Code de la consommation Article L121-20 (extraits): Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Le délai mentionné à l'alinéa précédent court à compter de la réception des biens. Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
CNIL - Informatiques et Libertés
La Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) a été instituée par la loi n 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée en 2004, qui la qualifie d'autorité administrative indépendante.
Conformément aux directives de la CNIL, l'entreprise '' coquillagesdumonde.com '' certifie et atteste que les renseignements recueillis sur ses clients sont strictements confidentiels et ne sont pas diffusés.
CITES - Protection Nature Environnement
CITES (Convention sur le commerce international des espèces menacées de la faune et de la flore) est une entente internationale entre gouvernements. Son objectif est d'assurer que le commerce international des spécimens d'animaux et de plantes sauvages ne menace pas leur survie.
Certaines espèces, certaines variétés de coquillages, de coraux, sont désormais protégés et ne peuvent plus faire l'objet d'exportation ou d'importation. Leur commercialisation n'est autorisée que dans la mesure où ceux-ci étaient déjà acquis avant l'entrée en vigueur de la loi de protection.
Vous trouverez sur le site '' www.coquillagesdumonde.com '' , quelques coquillages et coraux qui sont, maintenant, protégés. Il s'agit de stock existant avant l'application de leur classement et bénéficie, donc, d'une mesure de dérogation. Ces coquillages sont identifiés par la mention (CITES), en conformité avec la loi.